De meeste producten in het assortiment van RollingMaker worden gemaakt op aanvraag van de consument en zijn gepersonaliseerde producten. Voor deze producten geldt geen herroepingsrecht en deze kunnen niet worden geretourneerd.
Voor producten die niet gepersonaliseerd zijn, kunnen deze binnen 14 dagen geretourneerd worden. Om dit te doen, stuurt u de producten terug in de originele verpakking inclusief het ingevulde herroepingsformulier dat u kunt vinden in de algemene voorwaarden. Zodra de retour ontvangen is, zal het volledige aankoopbedrag inclusief verzendingskosten, worden teruggestort. De verzendingskosten om het product te retourneren worden hierbij niet vergoed. In het geval van een gedeeltelijke retourzending, worden de oorspronkelijke verzendkosten ook niet vergoed.